Nylands vd
|
Nylands v�gdistrikts servicef�rbindelse
VI BETJ�NAR TRAFIKANTERNA
Nylands v�gdistrikt svarar f�r de allm�nna, stats�gda v�garna inom Nylands och �stra Nylands landskap. De egentliga planerings-, byggnads- och underh�llsarbetena best�ller vi av entrepren�rer och konsulter inom branschen.
Vi sk�ter om 4 640 kilometer v�gar, som varierar fr�n stockade huvudv�gar inom huvudstadsregionen till l�gtrafikerade sidov�gar p� landsbygden. Dessutom sk�ter vi om 600 kilometer g�ng- och cykelv�gar. Vi str�var med v�r verksamhet efter att st�da funktionsdugligheten hos trafiksystemet inom hela omr�det och s�kerst�lla j�mlika r�rlighetsf�rh�llanden p� hela v�gn�tet, inom ramarna f�r den givna finansieringen.
Vi st�der med v�r verksamhet uppr�tth�llandet och utvecklingen av hela trafiksystemet. Vi utreder kommande v�gh�llningsbehov i samarbete med kommunerna och landskapsf�rbunden samt inv�narna inom omr�det. Planerna �r offentliga och vem som helst kan, om han s� �nskar, bekanta sig med dem och ta st�llning till dem. Det finns information om v�ra planer ocks� p� v�ra Internetsidor.
Vi vill med den h�r servicef�rbindelsen ber�tta f�r trafikanterna och v�ra �vriga kunder vad de kan f�rv�nta sig i fr�ga om den dagliga anv�ndningen av v�garna och kontakterna med v�gdistriktet. Vi hoppas p� respons om v�ra l�ften samt hur vi har lyckats med att f�rverkliga dem.
Matti-Pekka Rasilainen
V�gdirekt�r
V�GARNAS SKICK P� VINTERN
Eftersom vi inte hinner sk�ta alla v�gar samtidigt f�ljer vi en skyndsamhetsordning som baserar sig p� v�garnas trafikm�ssiga betydelse. Huvudv�garna �r de viktigaste, d�refter kommer de livligt trafikerade sidov�garna och sist de l�gtrafikerade sidov�garna
(se karta �ver underh�llsklasser, 65k). G�ng- och cykelv�garna sk�ts samtidigt som huvudv�garna och de livligt trafikerade sidov�garna.
Vi plogar huvudv�garna senast 2,5 timmar efter sn�fallet. De livligt trafikerade sidov�garna plogas 3 timmar, de l�gtrafikerade sidov�garna 6 timmar och g�ng- och cykelv�garna 4 timmar efter att sn�fallet har upph�rt. V�grenarna och bussh�llplatserna plogas senast 4 timmar efter att k�rbanan har plogats. Vid fortsatt sn�fall f�r det finnas h�gst 4 centimeter l�s sn� p� huvudv�garna och de livligt trafikerade sidov�garna, 10 centimeter p� de l�gtrafikerade sidov�garna och h�gst 3 centimeter p� g�ng- och cykelv�garna. M�ngden modd f�r uppg� till h�gst h�lften av dessa m�ngder.
Halkbek�mpnings�tg�rder vidtas p� huvudv�garna inom 2 timmar, p� de livligt trafikerade sidov�garna inom 4 timmar, p� de l�gtrafikerade sidov�garna inom 12 timmar och p� g�ng- och cykelv�garna inom 2 timmar efter att halkan uppst�tt.
�VRIGA TJ�NSTER
V�gdistriktet kommer under vintern med ett v�glagsmeddelande tre g�nger i dygnet i de officiella massmedierna. Vi informerar om olyckor och andra betydande st�rningar enligt behov s� snart vi har f�tt vetskap om h�ndelsen.
Vi har telefonjour p� v�gtrafikantlinjen 24 timmar i dygnet och f�rmedlar aktuell information om v�garna till trafikanterna.
V�gdistriktet fattar beslut om specialtransporter, enskilda v�ganslutningar, v�gvisning, anv�ndning av v�gomr�den m.fl.
myndighetstillst�nd. Vi handl�gger ans�kningar om specialtransporter inom 3 dygn och �vriga ans�kningar om tillst�nd inom 2 m�nader.
Vi svarar p� tydliga f�rslag inom 2 m�nader. Omfattande f�rslag som g�ller v�gh�llningen fordrar ofta l�ngre tid.
V�r kundservice ger information om v�r verksamhet, v�ra handl�ggare och handl�ggningsskedet samt tar emot respons. Vi registrerar och behandlar all respons som vi f�r, svarar kunderna vid behov och utnyttjar den respons som vi f�r f�r att utveckla v�r verksamhet.
Nylands v�gdistrikt
(Semaforbron 12 A) PB 70, 00521 Helsingfors
Telefon 0204 22 151, fax 0204 22 2717
Internet: www.tiehallinto.fi/upiiri/
Kundservice 0204 22 2860
Kundrespons via e-post: [email protected]
V�gtrafikantlinjen 0200 2100
|