PALVELEMME TIENK�YTT�JI�

Uudenmaan tiepiiri vastaa yleisist�, valtion omistamista teist� Uudenmaan ja It�-Uudenmaan maakuntien alueella. Varsinaiset suunnittelu-, rakentamis-, ja kunnossapitoty�t teet�mme alan urakoitsijoilla ja konsulteilla.

Hoidossamme on 4640 kilometri� teit�, joiden taso vaihtelee p��kaupunkiseudun ruuhkautuvista p��teist� maaseudun v�h�liikenteisiin sivuteihin. Lis�ksi hoidossamme on 600 kilometri� kevyen liikenteen v�yli�. Toiminnallamme pyrimme tukemaan koko alueen liikennej�rjestelm�n toimivuutta ja varmistamaan tasapuoliset liikkumisolosuhteet koko tiest�ll� annetun rahoituksen puitteissa.

Tuemme toiminnallamme koko liikennej�rjestelm�n yll�pitoa ja kehitt�mist�. Selvit�mme tulevat tienpitotarpeet yhteisty�ss� kuntien ja maakuntaliitojen sek� alueen asukkaiden kanssa. Suunnitelmat ovat julkisia ja kuka tahansa voi halutessaan tutustua niihin ja ottaa kantaa. Suunnitelmistamme on tietoa my�s Internet-sivuillamme.

Haluamme t�ll� palvelusitoumuksella kertoa tienk�ytt�jille ja muille asiakkaillemme, mit� he voivat odottaa meilt� p�ivitt�iseen tienk�ytt��n ja yhteydenpitoon liittyviss� asioissa. Toivomme palautetta lupauksistamme sek� siit�, miten olemme onnistuneet niiden toteuttamisessa.

Matti-Pekka Rasilainen 
Tiejohtaja

TEIDEN KUNTO TALVELLA

Koska emme ehdi hoitaa kaikkia teit� samanaikaisesti, noudatamme ty�ss� teiden liikenteellisen merkityksen mukaista j�rjestyst�. P��tiet ovat ensisijaisia, toisena tulevat vilkasliikenteiset sivutiet ja kolmantena v�h�liikenteiset sivutiet (ks. kartta hoitoluokista, 65k). Kevyen liikenteen v�yl�t hoidetaan samanaikaisesti p��teiden ja vilkasliikenteisten sivuteiden kanssa.

Auraamme p��tiet lumisateen j�lkeen viimeist��n 2,5 tunnin kuluttua. Vilkasliikenteiset sivutiet aurataan 3 tunnin, v�h�liikenteiset sivutiet 6 tunnin ja kevyen liikenteen v�yl�t 4 tunnin kuluttua sateen p��ttymisest�. Tien pientareet ja bussipys�kit aurataan viimeist��n 4 tunnin kuluttua ajoradan auraamisesta.

Jatkuvan lumisateen aikana irtolunta saa olla p��teill� ja vilkasliikenteisill� sivuteill� enint��n 4 sentti�, v�h�liikenteisill� sivuteill� 10 sentti� ja kevyen liikenteen v�ylill� enint��n 3 sentti�. Lumisohjoa saa olla korkeintaan puolet n�ist� m��rist�.

Liukkauden v�hent�mistoimenpiteet tehd��n p��teill� 2 tunnin, vilkasliikenteisill� sivuteill� 4 tunnin, v�h�liikenteisill� sivuteill� 12 tunnin ja kevyen liikenteen v�ylill� 2 tunnin kuluessa liukkauden ilmenemisest�.

P��teill� ja vilkasliikenteisill� sivuteill� liukkautta v�hennet��n yleens� suolaamalla, v�h�liikenteisill� sivuteill� ja kevyen liikenteen v�ylill� hiekoittamalla. Moottoriteiden rinnakkaisteill� suolan k�ytt� on v�h�isemp�� kuin moottoriteill�.

Tien pinnalle pakkautuneessa lumessa olevat haitalliset urat poistetaan p��teilt� ja vilkasliikenteisilt� sivuteilt� vuorokauden ja v�h�liikenteisilt� sivuteilt� kolmen vuorokauden kuluessa urien havaitsemisesta. Py�r�ily� haittaavat jyrkk�reunaiset ep�tasaisuudet poistetaan kevyen liikenteen v�ylilt� 12 tunnin kuluessa.

Liikenneturvallisuuden kannalta t�rke�t liikennemerkit, kuten ohitus- ja k��ntymiskiellot, puhdistetaan lumesta ja kuurasta viipym�tt�. Muut merkit puhdistetaan p��teill� viimeist��n 2 vuorokauden ja sivuteill� 4 vuorokauden kuluessa.

TEIDEN KUNTO KES�LL�

Turvallisuutta vaarantavat p��llysteen rei�t, halkeamat ja routaheitot korjataan viipym�tt� kaikilla teill� ja kevyen liikenteen v�ylill�.

Ajomukavuutta oleellisesti haittaavat rei�t, halkeamat ja routaheitot korjataan p��teill� viikon kuluessa vaurion syntymisest�, muilla teill� sek� kevyen liikenteen v�ylill� 2 viikon kuluessa.

Jos sorateiden pinnan aaltomaisuus, rei�t, ep�tasaisuudet tai p�ly�minen heikent�v�t liikenn�it�vyytt� yli viidesosalla tien pituudesta, syntyneet vauriot korjataan 5 vuorokauden kuluessa.

Kuluneet keski- ja kaistaviivat uusitaan p��teill� kes�kuun loppuun menness�. Muut tiemerkinn�t uusitaan tarpeen mukaan syyskuun loppuun menness�.

Tiep��llysteet puhdistetaan kev��ll� p�lyst� ja liasta. Liikennett� vaarantavat j�tteet, roskat, kaatuneet puut tms. poistetaan viipym�tt� tien pinnalta.

Tienvarret niitet��n tarpeen mukaan kerran tai kaksi kertaa kes�ss�.

Tiety�maiden liikennett� haittaava osuus rajoitetaan kerralla mahdollisimman lyhyeksi. P��teiden p��llystysty�t tehd��n y�ll� tai muina ruuhkattomina aikoina.

MUUT PALVELUMME

Tiepiiri antaa talvella kolme kertaa vuorokaudessa kelitiedotteen julkisissa tiedotusv�lineiss�. Tiedotamme onnettomuuksista ja muista merkitt�vist� h�iri�ist� tarpeen mukaan heti saatuamme tiedon tapahtumasta.

P�ivyst�mme tienk�ytt�j�n linjalla 24 tuntia vuorokaudessa ja v�lit�mme tienk�ytt�jille ajankohtaista tietoa tiest�lt�.

Tiepiirin p��tett�v�ksi kuuluvat erikoiskuljetuksia, yksityistieliittymi�, viitoitusta, tiealueen k�ytt�� ym. koskevat viranomaisluvat. K�sittelemme erikoiskuljetuksia koskevat hakemukset 3 vuorokauden ja muita lupia koskevat hakemukset 2 kuukauden kuluessa.

Vastaamme selkeisiin aloitteisiin 2 kuukauden kuluessa. Laajat tienpitoa koskevat aloitteet vaativat usein pidemm�n ajan.

Asiakaspalvelumme antaa tietoja toiminnastamme, asioiden k�sittelij�ist� ja k�sittelyvaiheista sek� ottaa vastaan palautetta. Kirjaamme ja k�sittelemme meit� koskevan palautteen, vastaamme asiakkaille tarvittaessa ja hy�dynn�mme saamamme palautteen toimintamme kehitt�misess�.

Uudenmaan tiepiiri 
(Opastinsilta 12 A) PL 70, 00521 Helsinki

Puhelin 0204 22 151, faksi 0204 22 2717 
Internet: www.tiehallinto.fi/upiiri/ 
Asiakaspalvelu 0204 22 2860
Asiakaspalaute s�hk�postilla: [email protected]

Tienk�ytt�j�n linja 0200 2100